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FK115003
Vertriebsunterstützung in der ganzheitlichen Firmenkundenbetreuung
Entwickelt fürDas ist Ihr NutzenDiese Inhalte erwarten Sie
Mitarbeitende, die eine Tätigkeit als Assistent*in in der Firmenkundenbank anstreben.
Sie erkennen die Bedeutung des Firmenkundengeschäfts. Zudem lernen Sie die Genossenschaftliche Beratung im Firmenkundengeschäft kennen und sind in der Lage, Kundengespräche im Sinne des Betreuungskonzeptes vor- und nachzubereiten. Dies umfasst auch die Signalerkennung für Zusatzgeschäft, die Vorbereitung von Kundenangeboten sowie die Informationsrecherche rund um Kund*innen.
- Die Rolle Assisten*in als Bindeglied zwischen Firmenkundenbetreuer*in, Kund*in, Marktfolge sowie interne*n und externe*n Spezialisten*in
- Selbstorganisation und Zeitmanagement
- Signalerkennung aus der Geschäftsbeziehung und den wirtschaftlichen Unterlagen
- Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen (inkl. Unternehmensexposé)
- Vorbereitung von Kundenangeboten inklusive Deckungsbeitragsrechnung und Margenkalkulation
- Durchführung von Recherchen (Kunde/Wettbewerb/Branche)
- Umsetzunstraining an praktischen Fällen
