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Plötzlich Prozessverantwortung
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- Prozessverantwortliche
- Prozesseigentümer*innen, Process Owner, Führungskräfte
- KVP-Beauftragte, KVP-Verantwortliche, KVP-Coachs, KVP-Koordinatoren
- Prozessmanagement-Berater*innen und -Experten und Expertinnen, Prozessmanager*innen
- Ihre Rolle als Prozessverantwortliche*r verstehen
- Ihre Verantwortung und Kompetenzen als Prozessverantwortliche*r
- Mindset und Haltung von Prozessverantwortlichen kennen lernen
- Prozessleistung steuern und erhalten
- Führung in Prozessen, Führung von Prozessteams, Selbstführung
- Integration in Ihre Führungsroutinen
- Transfer in die eigene Praxis
- Rollen im Prozessmanagement im Überblick
- Prozessverantwortung in End-to-End-Prozessen
- AKV-Prinzip für Prozessverantwortliche: Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten
- Methoden und Techniken für Prozessverantwortliche in der grundlegenden Prozessoptimierung und im kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP)
- Prozessleistung steuern und erhalten mit dem Prozessteam
- Führen jenseits der Hierarchie: Führen entlang der Prozesskette
- organisatorische Einbettung der Prozessverantwortung
- Tipps und Tricks zur Prozessverantwortung in der betrieblichen Praxis
