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OE112002

Prozessqualität und -controlling

Entwickelt für
  • Mitarbeitende der Organisation

 

Das ist Ihr Nutzen

Sie erfahren die zentralen Inhalte eines strategisch angelegten Qualitätsmanagements und können die wichtigsten Methoden und Instrumente praxisorientiert anwenden.

Diese Inhalte erwarten Sie
  • Leitfaden VR-Process Quality
  • unterschiedliche Arten der Qualität
  • Erfolgsfaktoren für die Qualitätssicherung
  • Verbindung von Qualitätsmanagement und Gesamtbanksteuerung
  • Anforderungen an ein Qualitätsmanagement
  • Methoden und Werkzeuge zur Qualitätssicherung
  • Qualitätsmanagement in der Bankpraxis
Information Kompetenznachweis

Die Inhalte sind Gegenstand des Kompetenznachweises
Steuerung Bankorganisation (OE212000).

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